隐私政策

1. 适用范围与说明

本隐私政策适用于广州二四六信息科技有限公司的246报税管家应用及相关小程序、网页端服务。我们将严格遵守《个人信息保护法》《信息安全技术个人信息安全规范》对隐私保护的要求。

在您使用平台功能前，请仔细阅读并充分理解本政策的全部条款。当您选择使用或继续使用本平台服务，即视为您已知悉并同意我们按照本政策处理您的相关信息。

2. 我们收集的信息

我们秉持"最小必要"原则，仅在实现业务功能与符合法律法规的前提下收集信息。主要信息类型包括：

2.1 注册与认证所需的信息

• 用于账户开通的手机号、验证码以及您主动填写的姓名、企业名称、统一社会信用代码等基本信息；

• 在实名认证场景中，可能需要上传身份证件影像或企业营业执照影像。

2.2 服务履行过程中产生的信息

• 业务托管信息：税务账号、开户银行、报税资料、发票信息等用于代办或申报的材料；

• 客服与反馈信息：您与客服沟通时提供的疑问、附件或录音等。

2.3 设备与日志信息

• 设备标识符、操作系统版本、网络类型、应用版本号，用于保障服务安全与适配；

• 系统生成的操作日志，包括访问时间、页面停留、错误日志等，用于排查故障与改进体验。

2.4 可选信息

• 在您授权的情况下，我们可能会读取相册或相机以便上传凭证，读取文件以导入报税材料。若您拒绝授权，将可能无法使用对应功能，但不影响其他核心服务。

3. 我们如何使用信息

• 为您创建账户、提供身份校验、开通报税托管、工单咨询等核心功能；

• 根据您的业务需求完成税务申报、凭证管理、报表生成等代办或自助服务；

• 向您推送与服务相关的通知，包括业务进度提醒、政策更新与到期提示；

• 保障服务安全，例如检测异常登录、预防欺诈或处理违规行为；

• 经过去标识化或匿名化处理后，用于统计分析与产品优化。

4. 信息共享与委托处理

我们不会向任何第三方出售您的个人信息，也不会将您的信息用于第三方的广告营销。只有在以下场景下，我们才会共享或委托处理：

• 取得您的明确授权或基于您主动选择的第三方服务时；

• 根据法律法规、司法机关或监管机构要求提供时；

• 与经审查的服务提供商合作完成税务代办、云存储、短信发送等服务时，我们将签署严格的保密协议并监督其信息保护措施；

• 涉及合并、收购、资产转让等情形时，我们会要求新的持有方继续受本政策约束，否则将重新征得您的授权。

5. 设备权限调用说明

为提供特定功能，我们可能会在必要时申请以下终端权限，并将按照系统提示征得您的同意：

• 相机/相册：用于拍摄或上传营业执照、票据凭证；

• 文件读写：用于导入备案文件或导出报表；

• 电话：用于一键拨打客服热线；

• 定位（仅在您授权时使用）：用于展示就近的税务机关或服务网点信息。

6. 第三方服务与SDK

为保障产品稳定运行与提供必要功能，我们可能集成经严格评估的第三方服务（如云存储、数据统计、客服通讯）。第三方收集和使用信息将受其隐私政策约束，我们会尽力审慎评估并要求其遵守数据保护义务。

DCloud uni-app框架说明：我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

6.1 我们集成的第三方SDK列表

• 高德地图SDK：用于展现地图，收集设备标识信息、地理位置信息。官网：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

• 高德定位SDK：用于实现定位，收集设备标识信息、地理位置信息。官网：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

• 高德地图搜索SDK：用于实现两点之间路径规划等功能，收集设备标识信息、地理位置信息。官网：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

• APP支付客户端SDK 开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司：帮助用户在应用内使用支付宝进行支付，收集设备标识信息。隐私政策：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96

• 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK（开发者：中国信息通信研究院）：获取设备标识信息（OAID等），用于设备识别和安全风控。隐私政策：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

• Umeng（友盟） SDK：统计分析、推送信息，收集设备标识信息、应用列表。官网：https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/118585

• 微信开放平台 SDK：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享和微信支付，收集设备标识信息。官网：https://open.weixin.qq.com/

• 微博分享 SDK：帮助用户分享内容至第三方应用，收集设备标识信息。官网：https://open.weibo.com/wiki/Android_SDK说明文档

• QQ分享 SDK：帮助用户分享内容至第三方应用，收集设备标识信息。官网：https://open.tencent.com/

• 小米PUSH：推送消息，收集设备标识信息。官网：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

• VIVO PUSH：推送消息，收集设备标识信息。官网：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/365

• OPPO PUSH：推送消息，收集设备标识信息。官网：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196

• 魅族PUSH：推送消息，收集设备标识信息。官网：https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html

• 华为PUSH：推送消息，收集设备标识信息。官网：https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit

• 阿里百川电商（淘宝）SDK：支持跳转到手淘打开商品详情页，收集设备标识信息。官网：https://baichuan.taobao.com/

• 移动一键登录：一键登录，收集设备标识信息、电话号码。官网：http://dev.10086.cn/

• 联通一键登录：一键登录，收集设备标识信息、电话号码。官网：https://saas.wostore.cn/

• 电信一键登录：一键登录，收集设备标识信息、电话号码。官网：http://id.189.cn/

• 极光推送：帮助提升推送消息触达和保障系统运行稳定。官网：https://docs.jiguang.cn/jpush/guideline/intro/

• 请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

7. 数据存储与跨境传输

除法律法规另有规定外，我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息，目前不会向境外传输。如未来确需跨境传输，我们将在履行法定程序并征得您的单独同意后实施。

8. 信息安全与保护措施

• 使用行业通行的加密、匿名化、访问控制等技术保护您的信息；

• 建立数据分级分类管理制度，限制内部人员的访问权限；

• 制定安全事件应急预案，一旦发生信息安全事件，将按照法规要求及时告知您相关情况与补救措施。

9. 未成年人隐私保护

我们主要面向具备完全民事行为能力的企业用户提供服务。如您未满18周岁，请在监护人指导并同意的情况下使用本平台。如我们发现未成年人在未经监护人同意的情况下提供个人信息，我们将及时删除相关数据。

10. 您的权利与行使方式

您可以通过"我的-设置与帮助-在线客服"或发送邮件至隐私邮箱行使个人信息权利，我们将在15个工作日内完成核查并反馈。

• 访问权：获取我们是否持有您的个人信息以及具体内容；

• 更正与补充权：当信息有误或不完整时要求修改；

• 删除权：在符合法律规定的情形下请求删除或匿名化处理；

• 账号注销权：您有权随时申请注销您的账号。注销账号前，请确保账号内无未完成的业务、未结清的款项或未处理的纠纷。您可通过"我的-设置与帮助-在线客服"或发送邮件至隐私邮箱申请注销。我们将在收到您的注销申请后15个工作日内完成账号注销，并删除或匿名化处理您的个人信息。账号注销后，您将无法使用该账号登录，且无法恢复账号及相关数据，请谨慎操作；

• 撤回授权权：撤回对特定功能权限或个人信息处理的同意；

• 数据副本权：在技术可行范围内获取您个人信息的副本。

11. 政策更新与通知

当我们对隐私政策做出重大变更时，将通过应用内弹窗、站内信或官方公告等方式通知您，并在版本更新说明中标注。更新后的政策自生效日期起适用于您。

12. 联系我们

• 公司名称：广州二四六信息科技有限公司

• 客服电话：15625270652（服务时间：工作日 9:00-18:00）；

• 隐私邮箱：kefu@246ltd.com，用于受理个人信息相关请求；

• 联系地址：广州市天河区中山大道建中路5号1202房F006号；

• 如您对我们的处理结果不满意，可向所在地的网信、工信、市场监管等监管部门投诉或依法向人民法院提起诉讼。